Chính sách

Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên website hoặc thông qua các kênh liên hệ của chúng tôi. Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ xác nhận và tiến hành chuẩn bị trong thời gian sớm nhất. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi hoàn tất đơn hàng để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất. 

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trong khu vực nội thành với thời gian nhanh chóng và đảm bảo chất lượng đồ uống khi đến tay khách hàng. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo khu vực và thời điểm đặt hàng. Mọi chi tiết về phí và thời gian sẽ được hiển thị rõ khi bạn đặt hàng.

Do đặc thù sản phẩm là đồ uống, chúng tôi chỉ hỗ trợ đổi hoặc hoàn tiền trong trường hợp sản phẩm bị sai đơn, thiếu món hoặc không đảm bảo chất lượng. Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi trong thời gian sớm nhất sau khi nhận hàng để được hỗ trợ kịp thời. 

Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân của khách hàng. Dữ liệu chỉ được sử dụng nhằm mục đích xử lý đơn hàng và nâng cao trải nghiệm dịch vụ, tuyệt đối không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng. 

Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt như tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản hoặc thanh toán điện tử. Mọi giao dịch đều được đảm bảo an toàn và minh bạch.